平塘县人民政府（政府办公室）2020年度政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(国务院令第711号，以下简称《条例》)和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》(国办公开办函〔2019〕60号)要求，现公布平塘县人民政府(政府办公室)2020年政府信息公开工作年度报告。本报告包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六个部分。除特别说明的外，所列数据统计时限为2020年1月1日至2020年12月31日。报告电子版可在平塘县人民政府网站政府信息公开专栏下载(链接:http://www.gzpt.gov.cn/zfxxgk/zfxxgknb/2020n/)。公众如需进一步咨询了解相关信息，请与平塘县人民政府办公室联系(地址:贵州省平塘县金盆街道新区县行政中心六楼，邮编:558300，电话:0854-4831809)。

一、总体情况

(一)主动公开。一是强化法定信息公开。2020年，公开政策文件11件，其中行政规范性文件1件。在平塘县财政资金信息公开专栏公开县本级和县人民政府办公室财政预决算和“三公”经费信息。2020年，通过政府网站公开政府信息2917条、州人大建议办理复文1条。二是强化政策文件解读。丰富拓展解读形式，通过文字、图片等方式进行直观展示，方便公众理解和互联网传播。2020年，发布解读信息21条。三是强化回应公众关切。持续收集特别是疫情防控、就业、医疗保险、退役军人、用水用电、道路交通等公众普遍关心关注关切的民生问题，进行及时回应，2020年，通过平塘县人民政府网站发布回应关切信息71条。四是强化政民互动交流。承办省长—群众直通交流台、人民网省长留言板、省长信箱等互动渠道网民留言13件、“互联网+督查”留言线索4条、扶贫专线诉求3件、12345政府服务热线诉求1件，办结率100%，网民满意度达100%。建成平塘县政民互动常见问题知识库，已录入政民互动中常见问题140个，并一一配备“标准答案”。

(二)依申请公开。2020年，严格按照《条例》和《贵州省政府信息公开申请办理规定》，接收办理政府信息公开申请。2020年度，平塘县政府办共收到并办理政府信息公开申请8件，其中，通过网络申请7件、信函申请1件，申请内容主要涉及旅游、住房、林业、教育、就业等领域。受理的7件政府信息公开申请均按时办结，其中，予以公开4件、占57.14%，同意部分公开2件、占28.57%，其他处理2件、占14.29%（1件申请内容未明确具体年份，且未提供身份证明，告知申请人作出更改补充，申请人逾期未补正，视为放弃申请；1件申请内容不是《条例》所指政府信息）。

(三)政府信息管理。一是强化信息管理。设立一台计算机专门存储工作过程中产生的各类政府信息，并明确专人管理。二是强化公开审查。对于拟向社会公开的政府信息由信息科审查后通过平塘县人民政府网站进行公开。三是强化公开后管理。定期清理规范性文件并公开清理结果，对已失效的规范性文件及时进行标注。四是强化信息化管理。在办公平台建设文档中心，将非涉密政府信息进行整理归档，利用信息化手段加强政府信息管理，降低政府信息管理成本、提高管理效率。

(四)平台建设。一是加强政府网站建设。开设平塘县财政资金信息公开专栏、平塘县全面推进基层政务公开标准化规范化专题、县级政府信息公开专题、县政府部门和乡镇政务公开和政府信息公开专题页面，建设平塘县政民互动常见问题知识库、规范性文件数据库。二是加强政务新媒体建设。“平塘县人民政府网”政务微信、 “平塘政务”政务微博累计发稿1269条、1153条。对全县26个政府系统政务新媒体开展监测，督促更新，对9个无力维护的政务新媒体进行关停。

(五)监督保障。一是强化业务培训。2020年8月25日-27日，组织开展平塘县2020年政务公开暨县政府门户网站业务培训(共五期)，采取“一对一”、专题讲座等方式，对全县11个镇(乡、街道)、41个县级相关部门政务公开工作分管领导和业务骨干进行培训，参训人数达150人次。二是强化督促指导。通过办公平台和QQ工作群，经常性督促指导各镇(乡、街道)、县级政府部门、直属机构开展政务公开工作。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

(一)存在的主要问题。一是政策文件预公开力度不够。部分县级部门代拟以县政府或县政府办名义印发的政策文件时，仅通过书面发函方式征求各镇(乡、街道)、各部门意见，未按要求通过政府网站征求公众意见，且起草时未标明文件公开属性;群众对政府网站意见征集栏目关注度不高，利用政府网站征集意见作用发挥不明显，难以征集到群众意见。二是政策解读质量不高。部分部门代拟以县政府或县政府办名义印发的政策文件时，未严格按照“三同步”要求，将政策文件与解读材料同步起草、同步审签、同步公开;政策解读多以文字为主，图片、音频、视频、动画等形式还比较少。三是指导督促力度不够。对各镇(乡、街道)、县政府各部门政府信息公开工作指导督促力度不够，缺乏常态化有效的督促机制，工作压力传导不足，导致部分单位存在阶段性集中公开现象和政府信息公开申请延期答复情况。

(二)改进情况。一是抓好法定信息公开。建立健全政府信息公开工作系列制度，规范政府信息公开工作内容、流程。二是推进基层政务公开标准化规范化。根据《平塘县政务公开标准规范清单》，进一步完善县人民政府网政务公开、政府信息公开栏目设置，对照标准规范清单及时公开相关信息。三是强化指导督促。切实履行政府信息公开主管部门职责，探索政府信息公开工作通报机制，将政府信息公开工作纳入对各镇(乡、街道)、各部门工作绩效考核，不定期开展专项督查，强化业务培训，推进政府信息公开工作规范化标准化。四是建好用好公开平台。对标省州政府网站，优化平塘县人民政府网站政府信息公开栏目设置，维护好各专题专栏、文件库、知识库等，充分发挥政府网站第一公开平台作用。持续做好全县政府系统政务新媒体开设备案、监测督促、更新维护。

六、其他需要报告的事项

无。