今天是2026年春运第一天，平塘县相关部门迅速进入春运保障状态，以“平安、便捷、温馨”为目标，为群众返乡团圆铺就一条温暖回家路。

在平塘汽车站，春运首日的候车大厅整洁有序，检票口、安检通道、咨询服务台全部开放，工作人员与青年志愿者引导旅客安检行李、有序候车。针对务工返乡、学生流、探亲流叠加趋势，车站提前储备运力，做好了应对措施，保障旅客随到随走不滞留。

平塘汽车站大厅

“安全方面，我们加强了车辆的安全例检，确保车辆的技术状况良好；在服务方面，我们给乘客提供热水，提供咨询，增加了服务窗口，开设了网上售票的通道；在运力方面，我们一是储备好运力，二是在客流多的时候加密班次，为乘客的出行提供便利。”平塘汽车站站长李昌宝介绍。

为乘客提供咨询服务

在候车室，来自县总工会和平塘县委社会工作部的志愿者现场挥毫泼墨，为过往乘客义务书写春联，将新春的祝福与旅途的温暖精准投递到每一位归家人的手中。

志愿者周友福一边忙着写春联一边说道：“想送给归家的老乡一份新年的祝福，让大家可以开开心心地回到平塘过新年。”

为过往旅客写春联

便民服务与暖心举措同步上线。车站候车区还增设热水供应、行李寄存、应急医药箱、手机充电等便民设施，志愿者为老年旅客、携带婴幼儿旅客提供引导、票务咨询等一对一服务，让归家旅途更有温度。

“我来这里买票，坐在这里候车，会有志愿者过来问我，说冷了可以去那边烤火，还问我渴不渴，那边有水，还拿过来给我喝，非常感谢。”乘客杨婷觉得很温暖。

志愿者服务点

据悉，春运期间，平塘县将坚持“安全第一、保障有力、服务优质”原则，持续强化运力调度、安全监管、应急处置与便民服务全链条保障，紧盯节前返乡高峰、节中出游高峰、节后返岗高峰三个关键节点，统筹做好客运组织、路面管控、隐患排查、宣传引导等各项工作，全力守护群众出行安全，让每一位乘客都能平安返乡、舒心过年。

一审：朱婷婷

二审：郑  瑶

三审：彭应莉