索 引 号: | 000014349/2024-1577588 | 信息分类: | 税收管理 |
发布机构: | 生成日期: | 2024-11-21 | |
文 号: | 是否有效: | ||
名 称: | 平塘税务:真学实练促提升 高效服务立标杆 |
平塘税务:真学实练促提升 高效服务立标杆
今年以来,平塘县税务局聚焦“高效办成一件事”,以提升基层窗口人员业务综合办理能力为抓手,开展各类税费业务培训,为广大群众提供更加优质高效的服务。
“今天我们主要了解一下企业办理股权转让时在税费环节涉及的知识要点……”“加强党纪学习教育非常有必要”这样的学习场景来自平塘县税务局办税服务厅“晨会夕课”学习现场。青年干部们主动利用“晨会”开展业务知识培训和政治素养培训,利用“夕课”分享工作感悟,梳理业务办理过程中难点痛点问题,开展交流讨论,总结工作经验,学习氛围浓厚。
此外,通过贵州省银税企互动服务平台业务学习系统开展“每日一练”“每月一考”,丰富学习方式,完成率达100%,养成良好学习习惯的同时,提高业务理论知识的储备。利用“每周例会”形式巩固学习成果,青年干部们每日打卡学习,你追我赶,个个学习劲头十足,争做学习先锋,争立服务标兵。
来到办税服务厅办理税费业务的纳税人毛贵雄正巧看到税务干部们业务交流学习,忍不住赞扬道:“税务局的干部们一大早愿意牺牲自己的休息时间,积极主动学习,我们群众来办事就更加相信他们的业务能力水平了,办事效率和服务态度都越来越好了!”
下一步平塘县税务局将持续打造“学习型”办税服务厅,利用好学习平台和干部激励机制,切实提高税务干部学习能力和综合素质,进一步提升纳税服务质量和办税体验,为优化平塘县营商环境贡献税务力量。