平塘县地方税务局关于2014年度政府信息公开工作的报告

2014年，平塘县地税局紧紧围绕组织收入中心工作，深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》以及省、州、县相关政府信息公开规定的要求，结合地税工作实际，突出抓好重点公开信息的公开工作，坚持重点任务周密策划，日常工作统筹安排，常态建设扎实推进，不断创新政府信息公开机制，有力促进了地税部门政府信息公开工作的落实。现将2014年我局政府信息公开情况报告如下：

　　一、概述

　　2014年，我局在县委、县政府和州地税局的正确领导下，立足地税工作实际，强化组织领导，深化公开内容，深入推进政府信息公开工作，在推进依法治税、优化纳税服务、改进工作作风等方面发挥了积极的作用。共公开政府信息240条，其中，政策法规、规范性文件信息42条，工作动态信息数164条，计划总结信息数11条，其他信息数 23条。。

　　（一）强化组织保障。成立了以党组书记、局长为组长、局党组各成员为副组长，各股室负责人为成员的信息公开工作领导小组，领导小组下设办公室，具体负责政府信息公开日常工作的处理，形成了一级抓一级、层层抓落实的工作格局，为政府信息公开提供了强有力的组织保障。

　　（二）深化公开内容。紧紧围绕服务经济发展大局，主动公开各类税收政策文件，对社会广泛关注、事关纳税人切身利益的个人买卖住房、营业税起征点提高、个人所得税政策调整、小型微利企业优惠政策、“营改增”等热点问题，发布并公开政策内容、办理条件、所需资料、政策依据等内容，并公开相应的政策解读，帮助公众全面准确理解税收政策。将税款核定征收、税收行政处罚、减免税政策及办理程序等方面工作纳入业务公开信息的范围，扩大主动公开的信息量。

　　（三）拓宽公开渠道。在政府信息公开工作中，广辟渠道，加强载体建设，着力建立起全方位立体式的宣传网络，实现政府信息全方位多渠道公开。以地税门户网站、“12366”纳税服务热线、办税服务厅为政府信息公开平台，对主动公开类政府信息进行公开。积极依托各类报刊、电视台等公共媒体，加强工作宣传，使广大纳税人有更多的渠道参与和了解地税工作，掌握最新的税收法规政策，构建和谐的征纳关系，营造良好的税收环境。

　　（四）抓好工作反馈。利用走访纳税人、召开税企互动会、开展问卷调查等形式，向社会各界发放《纳税服务满意度调查问卷》，广泛征求社会各界对地税部门信息公开工作的需求和建议，从纳税人反映最大的地方做起、最不满意的地方改进，真正做到以公众需求为导向，不断提高纳税人税法遵从度和纳税服务满意度。

　　二、政府信息主动公开情况

　　深化公开内容，通过办税服务厅、政务公开栏、地税门户网站、发放宣传资料等多种形式主动公开政府信息。

　　1.机构领导、设置及人事信息情况。公布了单位内设机构、领导分工、工作职责、权利义务、办公地址、联系方式、投诉电话等方面。

　　2.政策法规、规范性文件情况。公布党中央、国务院及地方各级党委和政府在地方税收方面的政策，共公布各类政策法规、规范性文件42条。

　　3.业务公开信息情况。对税收业务工作进行公开，对税务登记、发票领购、纳税申报、核定征收、减免税、涉税事项审批等征管工作情况，对开展执法检查的项目、依据、内容、结果等检查情况，对涉及向纳税人收费的法规依据、收费项目、收费标准及其服务内容、程序、时限、纪律等情况，行风建设和机关作风建设的相关制度及履行情况等进行公开，共公布业务类信息164条。

　　4.规划计划、统计信息情况。发布了工作计划、总结信息11条。

　　三、政府信息依申请公开情况

　　2014年度未发生纳税人提出依申请公开政府信息情况。

　　四、政府信息公开的收费及减免情况

　　由于我局未发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议案、行政诉讼案件，因此未发生与行政复议、行政诉讼有关的费用。

　　五、因政府信息公开申请行政复议和提起行政诉讼的情况

　　我局高度重视政务信息公开工作，主动接受社会监督，明确由监察室负责对政务信息公开的实施情况进行监督、检查。设立了部监督电话和投诉邮箱、信箱，广泛接受社会监督和公众投诉。2014年度未发生因政府信息公开引起的行政复议、行政诉讼和举报案件。

　　六、政府信息公开存在的主要问题及改进措施

2014年，我局在政府信息公开方面取得了较大的进展，但还存在一些不足：一是信息公开工作量大，无专职人员，兼职人员也较少；二是公开内容的及时性和完整性还有待进一步提高；三是公开的载体不够丰富。下一步，我们将采取强有力措施加以改进。一是进一步加大信息公开的宣传、学习、培训力度。加强信息公开人员的业务知识培训，及时梳理、整合相关信息，利用多种媒体和宣传渠道发布公开信息，使政府信息公开更好地服务于纳税人、服务于社会。二是进一步规范工作流程，完善信息公开工作机制。强化主动公开意识，增加政府公开信息的发布量。三是进一步丰富公开形式，及时、全面、准确地向纳税人公开各项税收法规政策，打造“阳光地税”，努力提高纳税人的满意度和税法遵从度。

平塘县地方税务局

2015年3月31日