【国家5A级旅游景区创建】平塘:强化公共交通从业人员培训 提升旅游服务水平
7月31日至8月1日,平塘开展城市公交及出租车驾驶员运营服务提升培训,推进平塘旅游服务水平提档升级,助力中国天眼景区争创国家5A级旅游景区。
培训采取集中面授、案例分析相结合的方式,从旅游发展与责任担当、法律法规与行业规范、安全驾驶与应急处置、城市公共交通行业政策法规知识共四个方面开展专题培训,详细讲解平塘旅游发展规划及特色旅游资源等内容。
培训现场
“作为平塘出租车驾驶员,是外地游客来到我们平塘的第一张名片。我们会用好今天培训的内容,更好地服务广大市民和游客,向外地游客介绍我们平塘少数民族的特色文化,比如掌布景区、毛南族等,还有美食,我会积极地跟他们推荐。”出租车驾驶员魏定熙表示。
本次培训,将全面提升平塘公共交通服务水平,为广大群众和游客提供更加安全、便捷、舒适的出行服务,助力平塘县经济社会高质量发展。
培训现场
网约车驾驶员向仙珍通过这次培训,了解到了相关法律法规和相关知识。“今后,我们也会为广大游客、市民提供更好的服务,为中国天眼景区创建5A级景区贡献一份力量。”
平塘县交通局工作人员陆龙银介绍:“开展这次培训,旨在使驾驶员掌握规范的运营服务标准,强化法治观念和职业道德,提升诚信经营意识,为乘客提供安全、文明、优质的出行服务,助力平塘旅游产业发展和城市形象提升。”
本次培训,全县有1家公交公司、4家出租车公司(含1家网约车公司)共280名从业人员参加培训。
平塘县融媒体中心记者:肖影 杨世丽(实习)
编辑:石明钢
初审:陆恩凤
校审:简定娟
审核:吴贵梅
监审:孟景毫